Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, E-Mail oder Telefax) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Bitte richten Sie Ihren Widerruf an:

Neff GmbH
Wilhelm-Schussen-Straße 35 - 88427 Bad Schussenried, Deutschland
kontakt@meinthermomiix.com
+49 15214875006

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen Kosten für die Rückzahlung berechnet.

3. Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben:

Neff GmbH
Wilhelm-Schussen-Straße 35 - 88427 Bad Schussenried, Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Nach Erhalt der Ware haben wir bis zu 14 Tage Zeit, um den Fall zu prüfen und die Rückerstattung vorzunehmen.

4. Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung oder Abholung der Ware werden von uns getragen.
Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit das von uns zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett.

5. Verantwortung für Wertminderung

Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht in bestimmten Fällen gesetzlich ausgeschlossen ist.
Dazu gehören insbesondere:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Verderbliche Waren oder solche mit kurzer Haltbarkeit.

Wir informieren Sie im Einzelfall, falls diese Ausnahmen auf Ihre Bestellung zutreffen.

Kontakt

Neff GmbH
kontakt@meinthermomiix.com
+49 15214875006